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    安徽自考网> 试题题库列表页> 简述朱兰质量改进程序。7-191/192

    2013年7月质量管理试卷真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2013    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

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    简述朱兰质量改进程序。7-191/192

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    以下测量组织绩效的指标中,属于组织有效性的测量指标有【 】8-201

    • A、运营利润
    • B、生产灵活性
    • C、产品与服务质量
    • D、周期时间
    • E、投入市场的时间

    自愿性认证适用于【 】13-353

    • A、关系国计民生的产品
    • B、有关人身安全的产品
    • C、具有重大经济价值的产品
    • D、一般性产品

    反映一个组织最主要的和永恒的信条是【 】4-91

    • A、使命
    • B、愿景
    • C、核心价值观
    • D、社会责任

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